الأمان

التزامنا

تعمل شركة المشروعات السياحية (شمس) على حماية موقعها وبيانات زوّارها من خلال ضوابط تقنية وتنظيمية، تشمل تأمين الاتصال بالموقع وتقييد الوصول إلى البيانات ومراجعة الإجراءات بشكل دوري.

إرشادات للتعامل الآمن

• تأكّد دائمًا من أن عنوان الموقع الذي تتصفّحه يعود للشركة قبل إدخال أي بيانات.
• لن تطلب منك شمس كلمات المرور أو بيانات البطاقات البنكية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• تجنّب فتح الروابط أو المرفقات الواردة من مصادر غير موثوقة.
• استخدم متصفّحًا محدّثًا وفعّل التحديثات الأمنية على أجهزتك.

الإبلاغ عن مشكلة أمنية

إذا لاحظت ثغرة أمنية محتملة أو نشاطًا مشبوهًا يتعلّق بالموقع أو باسم الشركة، نرجو إبلاغنا عبر info@shamstourism.com.sa مع تزويدنا بأكبر قدر من التفاصيل.

نتعامل مع البلاغات بسرّية، ونقدّر جهود الباحثين والمستخدمين في تعزيز أمن أنظمتنا.

محاولات الاحتيال والانتحال

قد تظهر جهات تنتحل اسم الشركة أو علامتها التجارية بغرض الاحتيال. وننبّه إلى أن القنوات الرسمية للتواصل مع شمس هي تلك المنشورة على هذا الموقع فقط.

عند الاشتباه في أي تواصل يدّعي صلته بالشركة، يُرجى التحقّق منه عبر بيانات التواصل الرسمية قبل اتخاذ أي إجراء.